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Chaque bijou est réalisé sur commande
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Fait main dans notre atelier-boutique à Milan
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Bijou éco-responsable - Recyclage garanti
Depuis 1892
Une transmission familiale
Issue d'une famille de diamantaires joailliers français, Alexiane Casagrande crée sa marque éponyme, encouragée par son mari, Marco, joaillier italien.
Ensemble, ils travaillent main dans la main : Alexiane imagine, dessine, Marco donne vie à ses créations en façonnant les prototypes, mêlant ainsi leurs talents et leur passion.
Depuis l’enfance, elle ne quitte jamais le semainier de sa grand-mère — une pièce empreinte de souvenirs qu’elle revisite en 2017, et qui deviendra son bijou phare.
Une expérience délicate et poétique à offrir ou à s'offrir
Nous accordons une attention particulière à chaque commande. Pour une expérience à la fois délicate et raffinée, vos bijoux seront soigneusement emballés dans un grand pochon de coton recyclé, renfermant un écrin en suédine et subtilement parfumé à l’Eau d’Alexiane, notre signature olfactive.
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For inquiries, reach out via in-app live chat or email support@tigren.com.
Livraison
Chaque bijou est fait au moment de votre commande selon vos désirs et vos choix. Nous avons besoin de 7 à 12 jours ouvrés pour réaliser votre bijou sur mesure.
France, Italie, Espagne, UE
Envoi international Union Européenne: 2 à 4 jours ouvrés une fois votre bijou confectionné.
Attention pour les îles (Corse, Sardaigne, Palma de Majorque) les délais sont beaucoup plus longs.
Retour
Chaque bijou est une personnalisation: vous choisissez la finition du métal et votre taille. Il sera donc fabriqué une fois votre commande validée et acceptée. Aussi, il nous ne sera pas possible de faire un échange ou un retour.
Dans le cas où votre bijou présenterai un défaut de fabrication, vous avez un délais de 14 jours après l’achat pour nous retourner l’article dans son emballage d’origine. Pour plus d’informations, merci de consulter nos conditions générales de vente.
Votre bijou peut noircir ou ternir. C’est tout à fait normal car l’argent 925 à pour habitude de s’oxyder. Vous pouvez sortir ce voile noir avec une lingette spéciale bijoux argent. Il vous suffit de frotter légèrement et délicatement vos bijoux jusqu’à qu’ils retrouvent toute leur brillance.
Le plaqué or, le ruthénium noir: le placage est une technique délicate à l’entretien. Il faut éviter l’eau, l’eau de mer, les parfums, les crèmes, le maquillage, les produits à base d’alcool, le contact avec d’autres bijoux ou métal. L’acidité de la peau peut aussi l’altérer.
Nous vous recommandons de sortir vos bijoux: avant de vous habiller ou de vous déshabiller avant de prendre une douche avant de dormir pour jouer ou faire du sport.
Nous vous recommandons d’éviter: l’eau, l’eau de mer, les parfums, les crèmes, le maquillage, les produits à base d’alcool ou abrasifs.
Protégez vos bijoux des coups et des rayures avec d’autres bijoux, d’autres métaux, les montres.
L’acidité de la peau: Vous pouvez avoir des traces de décoloration sur votre peau ou sur votre bijou. Il s’agit de l’acide contenu dans votre corps et qui réagit avec votre bijou. Nettoyez régulièrement votre bijou afin d’éviter ces problèmes. Le plus important est de faire attention avec beaucoup d’amour à votre bijou.
